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Support et formation Premium

Spécialiste en dépannage informatique

Le plan Support Premium vous permet de bénéficier d'un soutien par téléphone, courriel ou clavardage et comprend de l'aide pour l'installation, la configuration et l'utilisation de logiciels. Le service est facturé à la minute. Vous pourrez ainsi bénéficier des minutes achetées et inutilisées à tout moment.

Plutôt que d'apporter votre ordinateur en magasin, vous pouvez le faire réparer par contrôle à distance, et ce, de façon sécuritaire. La majorité des bogues (bugs) informatiques se règlent en moins de 60 minutes; votre ordinateur sera donc fonctionnel rapidement. Si votre ordinateur est infecté par un virus, nous le nettoierons et vous proposerons un antivirus répondant à vos besoins.

Du conseil au dépannage d'urgence, nous sommes à votre service.

Sauvegarde de données (cloud)

La question n'est pas de savoir si vous avez besoin d'une sauvegarde de vos données, mais plutôt combien de copies de sauvegarde vous devriez avoir.

Vous disposerez d’un dossier « cloud » dont le contenu est synchronisé sur l’ensemble de vos ordinateurs. Tout ce que vous glissez dans ce dossier est automatiquement déposé sur MANA4.com et devient disponible sur vos tablettes et téléphones intelligents ainsi que sur l’application Web. Si vous modifiez un fichier sur votre ordinateur, il sera à jour sur vos autres équipements.

Pour ordinateur et portable

REMISE À NEUF - Sauvegarde, formatage, restauration du système d'exploitation, mises à jour, optimisation, antivirus et restauration de vos données.

Vous avez besoin d'aide?

  • Nous offrons un service rapide
  • Décrivez le problème
  • Analyse du problème
  • Notre technicien débute la session d'aide
  • Par téléphone, courriel ou clavardage
  • Ou par contrôle à distance de votre PC

Obtenez de l'aide quand vous en avez besoin.

Notre équipe de support technique, disponible 24/7, est prête à servir votre entreprise!
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